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TÉRMINOS Y
CONDICIONES DE USO

Sitio web oficial de Tonada (marca de Servibev).
Última actualización: 2 de octubre de 2025.

ÍNDICE DE CONTENIDO

  1. Política de uso del sitio de internet
  2. Aceptación de los Términos y Condiciones
  3. Uso permitido del sitio
  4. Obligaciones del usuario
  5. Propiedad intelectual e industrial
  6. Enlaces a sitios de terceros
  7. Uso de datos personales y cookies
  8. Comunicaciones electrónicas
  9. Exclusión y limitación de responsabilidad
  10. Legislación y jurisdicción aplicable
  11. Modificaciones
  12. Nulidad parcial
  13. Idioma oficial
  14. Contacto
  1. POLÍTICA DE USO DEL SITIO DE INTERNET “www.tonada.com.mx”

La presente política regula el uso de este sitio por parte del usuario. El acceso y navegación en el sitio www.tonada.com.mx implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones en todos sus puntos. Si tiene dudas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

  • Vía telefónica: 55 5369 6000
  • Correo electrónico: mercadotecnia@servibev.com.mx
  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder al sitio, usted manifiesta su conformidad con los Términos y Condiciones aquí descritos. Tonada, marca de Servibev S.A. de C.V., se reserva el derecho de actualizar o modificar este documento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

  1. USO PERMITIDO DEL SITIO

El uso del sitio www.tonada.com.mx debe realizarse con fines informativos y personales. El usuario se obliga a no emplear los contenidos con fines comerciales, ilegales o que dañen a terceros o a Tonada. Está estrictamente prohibido:

  • Acceder de forma no autorizada al sitio o a sus sistemas asociados.
  • Distribuir virus, spam o cualquier código malicioso.
  • Suplantar identidades o falsificar información.
  • Reproducir, copiar o modificar información sin autorización previa.
  • Recabar información personal de otros usuarios.

Tonada podrá bloquear o restringir el acceso al sitio a cualquier usuario que infrinja estas condiciones, y se reserva el derecho de ejercer acciones legales.

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Como usuario del sitio, usted se compromete a utilizar la información y los contenidos únicamente para fines personales y no comerciales, salvo que exista una autorización expresa de Tonada. Se abstendrá de:

  • Usar la información para promover negocios o servicios de la competencia.
  • Modificar los contenidos del sitio o utilizarlos para fines de competencia desleal.
  • Recopilar, copiar o difundir información personal de terceros sin autorización expresa.
  • Crear perfiles falsos, utilizar direcciones de correo falsas o realizar acciones que engañen sobre la identidad del usuario.
  • Transmitir contenidos ilegales, ofensivos, difamatorios o contrarios a la moral.
  • Obstaculizar el uso correcto del sitio por parte de otros usuarios.
  • Intentar acceder a áreas restringidas o usar contraseñas de forma indebida.
  • Inyectar virus u otros programas que puedan afectar el funcionamiento del sitio.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a sanciones legales. El usuario se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Tonada y Servibev S.A. de C.V. de cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) que resulte del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o del uso indebido del sitio.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, videos, software, diseño gráfico, marcas, nombres comerciales y demás elementos) es propiedad de Tonada o de terceros que han otorgado derechos de uso. Queda prohibida su reproducción, uso comercial, modificación, distribución o cualquier otro uso no autorizado. Cualquier uso indebido podrá ser sancionado conforme a la legislación aplicable.

  1. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio puede contener enlaces a sitios externos (redes sociales, aplicaciones de mensajería, sitios de terceros). Tonada no tiene control ni responsabilidad sobre el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a estos sitios se realiza bajo responsabilidad del usuario.

  1. USO DE DATOS PERSONALES Y COOKIES

Tonada, como marca de Servibev S.A. de C.V., podrá recabar datos personales mediante formularios, suscripciones, campañas o interacciones digitales. Estos datos serán tratados conforme al Aviso de Privacidad disponible en el sitio.

Al proporcionar sus datos en el sitio de Tonada, el usuario acepta que dicha información podrá ser compartida y utilizada de manera interna entre las diferentes marcas, unidades de negocio y áreas operativas de Servibev S.A. de C.V., con fines relacionados a comunicación, servicio, estadística, promoción o mejora de experiencia. Todas las marcas bajo el grupo Servibev se comprometen a respetar la privacidad y seguridad de la información, de conformidad con la legislación vigente.

Asimismo, se informa que este sitio utiliza cookies para analizar el comportamiento de navegación, optimizar el contenido y personalizar la experiencia del usuario. El uso del sitio implica la aceptación del uso de cookies. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

  1. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario acepta que cualquier comunicación enviada desde y hacia Tonada o desde otras marcas operadas por Servibev mediante el sitio, correo electrónico, WhatsApp u otros medios digitales se considerará como una comunicación legalmente válida.

Al brindar sus datos, el usuario acepta recibir mensajes informativos, comerciales o institucionales relacionados con Tonada, Servibev o cualquiera de sus marcas derivadas. El usuario podrá solicitar la baja de dichas comunicaciones en cualquier momento.

  1. EXCLUSIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Tonada se reserva el derecho de establecer periodos de mantenimiento, actualización o suspensión temporal del sitio sin notificación previa.

El usuario reconoce que el uso de sitios web implica riesgos fuera del control de Tonada. Aunque Tonada aplica medidas de seguridad para proteger la información intercambiada en el sitio, existen amenazas externas como ataques cibernéticos que podrían comprometer temporalmente la confidencialidad o disponibilidad del servicio.

El uso del sitio es bajo responsabilidad del usuario. Tonada no garantiza la continuidad del servicio ni se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Este sitio se rige por la legislación vigente de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.

  1. MODIFICACIONES

Tonada se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier contenido del sitio.

  1. NULIDAD PARCIAL

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea considerada inválida, ilegal o inexigible por una autoridad competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

  1. IDIOMA OFICIAL

En caso de existir versiones traducidas de este documento, prevalecerá la versión en español para todos los efectos legales.

  1. CONTACTO

Para cualquier aclaración o duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: mercadotecnia@servibev.com.mx
  • Teléfono: 55 5369 6000
  • Domicilio: C. 12 #10, Tlalnepantla Centro, 54000 Tlalnepantla, Estado de México

Este documento constituye el acuerdo completo entre el usuario y Tonada respecto al uso del sitio www.tonada.com.mx